我是一名快递员,今天收到一条退货通知,我扒拉两口饭就赶去顾客的地址收货。
这年头退货换货的顾客不少,我本以为只是一次再平常不过的退货。倒也没有过多的停留。
直到几天后,我收到了来自平台的千元罚款,说商家投诉了顾客的“买A退B”行为。
我顿时就觉得很离谱,顾客的行为为什么要我买单?这可不是笔小数目,
这些钱顶***多少天了都!于是我去找快递站长,反映这个问题,
没想到他只是不耐烦地咆哮:“是你去上门收货的,
你那时候怎么不检查检查东西被人换掉没有?!!
”“人家都有理由怀疑是你把东西给调换了!”“滚!自己去解决!”“解决不了,
就自己滚吧,这点小事都办不好,你对社会还有什么用?!!
”“……”这……顾客退的货我还能给人拆开看吗?得,我这人嘴笨,说不出什么道理。
既然办错了事,那就去补救吧……没什么大不了的。
反正也不是第一次遇见这种事了……本短篇故事纯属作者瞎写,灵感来源于现实,
但经过作者的魔幻脑补,一切都是为了调动情绪,所以请不要带入现实。1、理想祥源,
4单元,438室。我确认了一遍,是这个门牌号没错。我先是给顾客打了个电话,
等了许久,才拨通。“诶,您好,我是快递公司的快递员,请问您是X女士吗?
”“啊……嗯……你说什么?我没在家……”我听到电话另一头,女人的声音含糊不清,
不知道在干什么。我怀疑是我这边的信号不怎么好,毕竟手机都是好几手的了,
在这种地方接收不到信号也很正常。所以我又重复了一遍,并说明了来意。“是这样的,
我是快递公司的快递员,您最近是不是有一件快递,
在退货的时候不小心拿错了……”我的话还没说完,电话里面就传来了嘟嘟的忙音声。
怎么直接给挂了?我以为是自己打错电话,又将单子拿出来仔细核对一番。
是这个没错啊……地址也显示的这里……我一时没有反应过来,
又接着给这位顾客打了几通电话。顺带敲着门,期望他们能够听到。毕竟现代社会,
信息透明,不会真的有人这么不要脸,就这样赖着吧?过了许久,仍未有人应答,
我这才知道:啧,这人还就真赖着了。我都已经听到门后响起的手机***了。
和我拨打过去的时间完全一致。她还特意将手机***调到最大,让我听见。仿佛是在笑话我,
怎么努力都是白费……看着手机上,那条红红的罚款记录,和站长不再给他派单子的界面。
我咬咬牙,在台阶上坐了下来。
等吧……他们终究还是会出门的……2、等了差不多三四个小时,时间已经来到了中午。
温度也逐渐上起来,我热得有点难受,但是还能坚持。又过了许久,仍是不见这户人家开门。
饥饿难耐,我看着手机上那仨瓜俩枣的余额,咬着牙点了一份拼好饭。
由于我从来没点过外卖,不知道怎么操作,在短视频平台上学了好久才点上。
他们说新人点的第一份外卖都有优惠,很便宜。我点拼好饭的时候才心安不少。
又过了不到一小时,我的拼好饭终于来了。看着面色黢黑的大哥流着汗水爬到这里,
我有些不知所措,外卖该怎么接啊?在线等,挺急的!大哥经过我坐的台阶时,
眼神有意无意地瞟了我几眼,仿佛再说:“你是什么人,坐在这里有什么企图?
”显然大哥以为我是偷外卖的家伙了。我嘴笨,不知道怎么解释,
只能干看着大哥敲响了那户的房门。我的心瞬间提到嗓子眼。
要是大哥能把这户人家的门敲开,也不枉我点了一份外卖。但结果依旧不出所料,
房门还是不开。打不开门,大哥就拿出手机打电话,然后我的手机***就响了。
“……”我和大哥相顾无言。“不是……你的外卖吗?”“嗯对,是我的。”“怎么不说话?
”“我……我没点过,怕不是我的外卖……”我心中暗叹自己的脑子真灵光,
竟然能这么快找出理由。而大哥跑外卖,什么人没见过,
自然是看出来眼前年轻人的神情不对。“你应该不是这里的业主吧,在这里干什么?
”大哥把外卖递到我手上,问了一句。“这家客户退的快递有问题,我是来核实的。
”我有些局促地回道。“房里没人?
”“有人……他们不接电话也不开门……”“那你就在这里干等着?
”“嗯……”本来不打算多管闲事的,但看了眼年轻人,还是忍不住提了一嘴。
“看到那个了没?”大哥指着墙上的铁皮箱,“里面有水阀开关,懂了没?”“我懂了,
大哥,渴了能接点水!”“你懂个屁!”大哥哭笑不得,“把水阀关了,这门就开了!
”3、我听了大哥的话,将这户人家的水阀给关上。这确实是个好方法,
人可以缺其它资源很久,但就是缺不得水。洗衣服用水,做饭用水,洗漱用水,
拖地也用水……没有了水,这一大家子很多事情就施展不开。倘若人有一天把水给逼急了,
用完了,那可是得遭罪了……果不其然,到了晚上,这户人家终于熬不住,还是打开了门。
就当我以为我们可以正常进行交流的时候,出来的男人上来就是大吼:“你关我水阀干什么?
!!”“我在这里敲了半天门,你们不出来……”我话还没说完,
房屋里面又传来那个女人歇斯底里的声音:“我们不在家!!!”我听到这句话,
瞬间被搞懵了。
她是怎么理直气壮地从家里面走出来说“我们不在家”的……难道他们是薛定谔的人?
一直处于又生又死的状态?只有开门的时候是活的,门一关上就是不存在的吗?死嘴,
快骂人啊!硬气点!我气地想要骂他们几句,但是话到嘴边总是说不出来。
但我平常很少说话,连骂人都只在心里面骂,说出来真的是太难为我了。千言万语,
还是汇成一句:“你要搞事情是吧!”当我听到这句话说出来,我就知道自己气势已经弱了。
因为他们明显不是讲道理的人。果然,听到我的话之后,他们似乎更不怕了。
“你关我们家水阀干什么!”“我们家热水器都被你给整坏了!”“现在!立即赔偿!
”他们的声音很大,很吵,此起彼伏的,我根本听不清他们在说什么。
只知道他们不把我当人……“你确定是要搞事情是吧!”我又重复了这一句,不知道为什么,
我只能说出这一句。我的头好痛,我控制不了自己。4、手臂上似乎有液体滑落,
是透明的……那是我的泪吗?我怎么哭了?而那两人看到我的泪水,
似乎成了他们更加无所顾忌的催化剂,更加大声的吼道:“我搞事情!??
”“你关我水阀了没!!!”“直接报警吧!让警署来制裁这个神经病!!
”我听不清他们在说什么,我好像看到了好多人围在我身边,说什么:“你吃了两碗粉,
只给了一碗的钱!!!”我没有!!!一就是一,二就是二,我吃一碗粉就给一碗的钱!!!
“你确定要搞事情……”我的声音更小了,小到我根本听不清我说了什么。
“你在我家门口扔垃圾,”那个男人指着地上的保温袋,随后又转向水阀,“还关我家水阀!
”“还用我搞事情?!”“我看是你想搞事情吧!!!”男人冲着我吐了口痰。
他的脸离我的脸很近,近到能看见他的唾沫星子在胡乱的飞。
“你确定……”我没有意识地嘟囔着,却还没有说完,便被他们的声音淹没。
“别跟我说废话!!!”“你是来送快递的吧?!!”“那不是欺负老实人吗?!!”刀,
刀,刀!有人在和我说,用刀来证明自己吃了几碗粉。对了,用刀可以划开我的肚皮,
把吃下的粉掏出来,那样就能证明我只吃了一碗粉了……对了,我身上带着刀呢,
虽然不怎么锋利,但是够用了……“你确定啊!”嗯?我为什么要说这句话?不管了,
证明自己要紧。我从身后的包中掏出制式的伸缩刀,找准位置,一把割去。
手臂上再次流淌着温热的液体。这次是红色的……5、诶?我的粉呢?我的粉还没有掏出来。
怎么看到之前那个嗓门很大的男人瞪大了双眼看着我?他想往家里跑,
却被嘴里面喊着“哎呀哎呀”的女人直接锁在了门外。那边的邻居不是也看热闹,
替他们说话吗?怎么也一瞬间不见人影了?那个男人嘴里的空气从破开的气管漏出去。
发出“嗬嗬”的怪音,像一个破风箱。发生什么事了?我怎么会在这里?对了!刀,刀,刀!
有刀就能证明自己!可是刀在哪里呢?诶?怎么跑他脖子上了?
这人***怎么能拿着我的刀呢?这可得把我给害惨了呢……6、警署的人来了,我被带走了。
那个脖子冒血的男人也被救护车带走,不过看样子是活不成了。真倒霉,
本来就是一件小事而已,没想到最后竟然闹出了人命。到底是哪里出问题了?